Chính sách bảo mật thông tin của Aeroflot
Aeroflot cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách và các thông tin khác thu thập được. Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật hiện đại để bảo vệ dữ liệu của quý khách một cách tối ưu.
1. Thông tin Aeroflot thu thập:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, số fax, thông tin công ty (tùy chọn xuất hóa đơn) và địa chỉ email.
- Thông tin giao dịch: Thông tin đặt vé, thanh toán, lịch sử đặt chỗ.
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, trình duyệt, hệ điều hành và các dữ liệu khác liên quan đến kết nối máy tính.
2. Mục đích thu thập thông tin:
- Hoàn thành giao dịch: Xử lý đơn đặt chỗ, thanh toán, cung cấp vé máy bay, thông báo hành trình.
- Cung cấp dịch vụ cá nhân hóa: Cung cấp dịch vụ phù hợp với nhu cầu và sở thích của quý khách.
- Thực hiện marketing: Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi, thông tin dịch vụ mới.
- Thống kê và phân tích: Cải thiện dịch vụ và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
3. Cách thức Aeroflot sử dụng thông tin:
- Chia sẻ thông tin với đối tác: Aeroflot có thể chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách với các đối tác như hãng hàng không, nhà cung cấp dịch vụ du lịch, ngân hàng để hoàn thành giao dịch và cung cấp dịch vụ.
- Không bán thông tin cá nhân: Aeroflot sẽ không bán thông tin cá nhân của quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào.
4. Bảo mật thông tin:
- Mã hóa dữ liệu: Aeroflot sử dụng giao thức Secure Socket Layer (SSL) để mã hóa thông tin cá nhân và thông tin thẻ tín dụng khi quý khách thực hiện giao dịch trên website.
- Bảo vệ cơ sở dữ liệu: Cơ sở dữ liệu của Aeroflot được bảo vệ chống truy cập trái phép bằng các biện pháp bảo mật hiện đại.
5. Quyền của quý khách:
- Thay đổi thông tin cá nhân: Quý khách có quyền truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
- Từ chối nhận quảng cáo: Quý khách có quyền từ chối nhận các email quảng cáo từ Aeroflot.
6. Thay đổi chính sách:
Aeroflot có thể cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách về bất kỳ thay đổi nào thông qua website hoặc email.
Liên hệ:
Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật của Aeroflot, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại.
